黨建引領三方聯動 華順大廈實現幸福蝶變

清潔的衛生環境、周到的物業服務、和諧的鄰里關系，這是黃石港區紅旗橋社區華順大廈小區給人全新的印象。

一個昔日的老舊小區，為何蝶變成居民的幸福樂園？紅旗橋社區黨委書記潘兵回答：“是黨建引領基層治理的結果！”

選好當家人，管好小區事

華順大廈建成于2009年，共有兩棟樓房、304戶。

“要治理好小區，選好當家人是關鍵！”社區黨委形成了共識。

2021年8月，經過居民投票選舉，產生了新一屆業主委員會，由老黨員黃邦進擔任業委會主任。

新的業委會產生，如同有了當家人。他們團結一心，共同管理好家里事。

由于小區建設時，沒有預留居民活動場所，黃邦進與業委會其他成員共同出資，利用地下車庫空余地建設了一個約50平方米的議事廳。

從此，業委會有了辦公場所，居民有了活動場所，遇事有了商議場所，還成為小區居民的公共會客廳。

業委會7名成員，每天晚上輪流值班，收集業主的意見和建議。對于合理訴求，與物業一道協商解決。

居民對原物業服務不滿，要求更換物業公司。業委會通過召開業主大會表決，解聘了原物業，更換了新物業。

有人反映小區存在高空拋物問題，業委會在小區四周安裝了高清攝像頭進行抓拍，對拍到的高空拋物者進行批評教育。

居民反映小區沒有晾曬區，平時晾曬衣被不太方便的問題。業委會在樓頂及三樓平臺安裝了晾衣架50根，有效地解決了問題。

殘疾人劉修清的三輪車無處停放，很是發愁。業委會在A棟一角落單獨建設了一個停車位，解決了劉修清的煩惱。

一樁樁、一件件小事，體現了業委會的擔當與作為，實現居民自我管理、自我服務、自我監督良性循環。

小區居民說：“這屆業委會我們沒有選錯，真正是個肯為居民著想、能辦實事的業委會。”

強化物業服務，提升居民幸福指數

“居民的幸福指數高不高，取決于物業服務的質量好不好?！边@是小區業委會一班人的共識。

去年9月，新的物業進駐華順大廈后，業委會對物業制定了服務標準，要求以業主滿意為標準，全力做好服務工作。

小區有一處約300平方米的廢棄花壇，雜草叢生，還影響環境。居民提出建議：“能不能將破舊的花壇，改造成居民的活動空間？”

業委會感覺有道理，于是與物業協商，達成共識。

隨后，對花壇里的大樹進行修剪，對地面進行了硬化。如今，這個破舊的花壇變成了居民休閑娛樂的好去處。

由于小區老舊，業主們有對小區進行改造的想法。但小區建成的時間不到20年，達不到城市更新的條件。

“百姓有要求，我們不能不辦。但改造的錢從何處來？”業委會找到物業商量。物業負責人當即表示：“無論改造費用多少，物業出大頭，業主出小部分，共同把小區改造好?！蓖ㄟ^居民自籌和物業分攤等籌措，共投入改造費用6萬多元。

隨后，根據業主的意愿，設計了改造方案。這其中包括更新電動車棚2處、新增加1處，解決了停車難問題；新建垃圾分類點1處，方便居民垃圾投放；劃分了小區休閑健身區，增設了羽毛球、乒乓球桌，使居民活動有了場所。

三方聯動協商，為居民排憂解難

“要真正管理好小區、服務好居民，單靠業委會和物業的力量是不夠的，必須依靠社區黨委的支持、發揮全體業主的作用才行！”有著管理經驗的黃邦進認為。

近幾年，該小區成立了由社區黨委牽頭，業委會和物業配合的三方聯動機制。每當小區遇到困難和問題需要解決時，就會召開三方聯動會，共同來協商解決方案。

在目前的電梯更新中，華順大廈4部電梯都符合更新條件。但更新電梯需要每戶出資900元，個別業主一時思想不通，不愿意出這筆費用。

問題如何解決？

三方聯動會開了起來。經過商討，2戶不愿出錢的住戶的費用，先由業委會成員墊付，不能影響電梯更新的進度。

目前，每部電梯都成立了更新自改委，費用收取已全部到位，電梯更新工作正在有序推進之中。

小區的大門口栽有4棵樹木。隨著樹木的逐年長高，目前不僅擋住了小區的采光，還導致消防車、救護車進不去。

怎么辦？

同樣是召開三方聯動會。經過協商，決定爭取城管園林部門的支持，將4棵大樹移栽到了別處。自此，消防車可以進來了，小區采光也變好了。

去年11月間，小區一居民私自更改自家大門，影響到了鄰居的出入，雙方為此發生矛盾。

針對這一問題，三方聯動會現場召開。社區網格員彭娟娟，業委會副主任熊愛榮、沈凱霞與物業負責人一道上門協調。通過宣傳有關政策、做思想工作，最終使改動大門的業主還原了大門。

“三方聯動會，形成了合力，使問題能得到及時有力的解決?！鄙鐓^黨委副書記陳麗青感慨道。

如今的華順大廈，環境變了，民心順了，小區和諧了，百姓的幸福指數提高了，成為居民幸福生活的樂園。（記者　吳高斌）