當(dāng)好居民的“貼心人”“和事佬” “平安管家”、網(wǎng)格員集中“充電”

來(lái)源:[東楚晚報(bào)] 日期:[2025-01-16 10:41] 發(fā)布區(qū)域:[湖北地區(qū)]

為了提高社區(qū)“平安管家”、網(wǎng)格員綜合素質(zhì)和化解社會(huì)矛盾糾紛的能力,12月18日,西塞山區(qū)澄月街道對(duì)新上崗的社區(qū)“平安管家”及網(wǎng)格員進(jìn)行技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上,“清風(fēng)送暖”工作室調(diào)解員盛綏花通過(guò)當(dāng)前比較突出的婚姻家庭、鄰里矛盾糾紛、網(wǎng)絡(luò)詐騙等案例,結(jié)合自己多年來(lái)參與反詐騙和基層矛盾糾紛調(diào)解的工作經(jīng)驗(yàn),為大家講解了化解矛盾糾紛的方式方法及電信詐騙的防范。

“矛盾糾紛排查化解工作關(guān)乎平安建設(shè)質(zhì)效和市域社會(huì)治理成效,更關(guān)乎群眾的獲得感、幸福感、安全感。”澄月街道黨工委委員游旗提醒參訓(xùn)人員,要充分認(rèn)識(shí)行動(dòng)的重要性,做好矛盾糾紛預(yù)防排查化解工作,當(dāng)好居民的“貼心人”“和事佬”;履行好工作職責(zé),發(fā)揮網(wǎng)格“探頭”作用,掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭隱患;增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),減少矛盾糾紛的發(fā)生,做群眾的貼心人、暖心人。

社區(qū)“平安管家”、網(wǎng)格員紛紛表示,將以此次培訓(xùn)為契機(jī),積極參與矛盾糾紛排查化解工作,將矛盾糾紛排查在早、化解在小,不斷提升基層矛盾糾紛化解能力、水平。(記者 潘謙 通訊員 陳小雯)

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